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【答案要点】（1）师生关系是影响教育教学效果的重要因素。建立良好的师生关系有利于促进教育教学活动顺利进行，又有利于学生的健康成长。

（2）①要树立民主意识，建立民主平等的朋友式师生关系。②要了解和研究学生，有的放矢的对学生进行教育。③要善于提高自我修养，用学识、才能和高尚的人格影响学生。④要善于通过多种渠道与学生沟通，促进师生心理相容。

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