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(二)群体规范
群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和不成文的非正式规范。
非正式规范的形成是成员们约定俗成的结果，受模仿、暗示和顺从等心理因素的制约。正式规范是有目的、有计划地教育的结果。
(三)课堂气氛
作为教学过程的软情境，它通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态。课堂气氛具有独特性，不同的课堂往往有不同的气氛。
(四)课堂里的人际交往与人际关系
人际交往是教师和学生在课堂里传递信息、沟通思想和交流情感的过程。这个过程必须以一定的符号系统为交往工具才有可能实现，语言符号系统和非语言符号系统是主要的人际交往工具。
第三节 课堂纪律的管理
一、课堂纪律的性质
(一)课堂纪律的概念
为了维持正常的教学秩序、协调学生的行为，以求课堂目标的最终实现，必然要求学生共同遵守课堂行为规范，从而形成课堂纪律。课堂纪律是对学生课堂行为所施加的准则与控制。
(二)课堂纪律的类型
根据课堂纪律形成的原因，可以将课堂纪律分成四种类型：
1.教师促成的纪律
2.集体促成的纪律
3.任务促成的纪律
4.自我促成的纪律
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