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5.简要说明马斯洛的需要层次理论。美国人本主义心理学家马斯洛将需要分为：

生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要五种层次。

这些需要都是天生的，它们组成一个从低级到高级的“金字塔”形需要层次。在需要层次中，层次越低，力量越强大。一旦较低层次的需要得到满足，较高一层的需要便于工作会占据主导地位，支配个体的行为。

6.说明情绪与情感的区别

(1)需要的角度：情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验。情感更多地是与人的精神或社会需要相联系。

(2)发生早晚的角度：从发生的角度来看，情绪发生早，情感产生晚。

(3)反映特点的角度：情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性。情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

7.情绪表达的方式有哪些？

(1)面部表情：是由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的，是由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成的，是情绪表达的基本方式。

(2)身段表情：是受人的身体姿态、动作变化来表达情绪的。

(3)语调表情：是通过声调、节奏变化来表达情绪，也是一种副词言现象。

8.动机强度与工作或学习效率的关系

适宜的动机强度能提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。

耶尔克斯——道森定律详细说明了动机强度与工作或学习效率的关系。

在困难复杂的工作中，动机强度越低，工作或学习效率越高。

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