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第二节

人工概念：是人为地在实验程序上模拟的概念。由美国心理学家赫尔首创，用以研究概念形成的过程和条件。

第三节 推理和问题解决

一、推理的一般概念：推理是指从一组具体事物经过分析综合得出一般规律，或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动。前者叫归纳推理，后者叫演绎推理。

二、问题解决：指尚未被人们解决的某种思维任务。

从信息加工的观点来看，一个问题可分为三个部分：初始状态、目标状态、认知操作。

在认知心理学中，可以把问题解决定义为具有一系列目标指向性的认知操作，

它应具备以下三个特征：目标指向性、目标系列性、认知性操作。

三、问题解决的策略和方法：算法式、启发式(手段---目的分析法、爬山法、逆向工作法)(看书P117)

启发式：利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法

四、影响问题解决的因素：问题表征方式、无关信息的干扰、功能固着性、心向(心理定式)(看例子P119)

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