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人际处理。考察考生两方面的人际处理能力，一是作为一名职业人，与领导、同事、家长的人际处理，其次是作为一名老师，与学生、家长等人的人际沟通。 在答题过程中，注意答题思路：提出问题、分析问题、解决问题，三个步骤要有条不紊的进行。在处理问题的过程中，对于面对的对象要遵守一定的原则，其中最重 要的原则是阳光原则和尊重为先的原则，即对你沟通的对象要时刻反省并以谦卑的姿态去和他们交流，最终使得矛盾得到化解。
组织协调。此类问题主要考察考生对于一些学校固定活动的组织和协调能力，此类问题有一定的规律可循，一般我们可以把校园中的问题分为：三活、两会、 一演习。此三种问题可以参照讲义中的一些特定步骤进行具体作答，答题过程中一定要注意语言的组织，不能过于套路化，不能使自己的解答过于生硬。
总而言之，结构化答题有一定的解题步骤，但宗旨还是语言组织的逻辑性和条理性，所以在面试之前需要一定的训练，才能在考试过程中做到有条不紊。希望备考的考生能够耐心去钻研每类题型的关键点，按照其解题思路的提示慢慢的将问题答出，在答题过程中做到不慌不忙、条理清晰。
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