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1.发挥主动性，与家长建立起信任

一是在家长每天接送幼儿的过程中，教师要主动向家长介绍幼儿园的教学安排，幼儿在园的表现和为解决幼儿问题所采取的一些措施等，使家长了解幼儿的在园情况，理解教师的做法和意图，从而更加信任教师。

二是要主动了解家长的顾虑，教师要就家长担心的问题与家长交流看法，消除家长的顾虑，取得家长的信任。

三是主动承认自己的问题，在保教活动中，有的幼儿可能会出现一些小问题，如尿裤子、被推到、被抓伤等，教师要主动且及时地与家长沟通，并承认自己的不足，以体现出自己的责任感，从而获得家长的认可。

2.讲究沟通的方式方法，赢得家长的尊重

一是注意沟通场合。如果教师反映的是幼儿在园的一些问题，教师要避开其他家长和幼儿，单独跟家长沟通，避免让家长觉得丢面子，惹怒家长。反之，如果教师是要表扬幼儿，那么可以在公开场合进行。

二是把握先报喜，后报忧的原则。教师要先表明对幼儿的喜爱，肯定幼儿的进步，再诚恳、客观地指出幼儿的问题。

三是尽量采取请教、商量的语气跟家长沟通。教师在与家长共同解决幼儿问题时，要尊重家长，认真听取家长的建议，不能以指挥者的身份自居，而是要耐心征求家长的意见，让家长感觉到教师对他的信任与尊重，从而愿意积极配合教师的工作。

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