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1.人在题中,换位思考

遇到问题要设身处地想,想自己在整个活动中是否存在不恰当地方,找准矛盾点,消除不必要误会。例如,当教师遇到和家长的人际问题时,教师要注意换位思考,即如果我是孩子的家长,遇到孩子的事情,我的心情会如何,我会采取什么样的做法。教师通过设身处地的思考,并在相互理解的基础上,提出有效的解决对策,效果就会事半功倍。

2.人事两全,改正问题

教师的人际关系并不复杂,在学校内主要是教师与同事以及教师与领导之间的关系处理。而发生人际冲突往往是因为工作上的误会、不理解或竞争等原因。处理人际关系时,找到冲突的原因,主动一些改正问题,然后开动脑筋想出既能解决问题,又不影响人际关系措施就两全其美了。

3.反馈总结,主题升华

向相关人员反馈或者总结升华主旨,如校长批评你对工作不负责,你怎么办?面对领导的批评,你不能做过多解释,而是积极承认错误,向领导保证一定会查找不足,努力解决好这件事情。事情解决后,要向领导汇报情况,做好书面检讨,最重要的是从这件事情中找出工作问题,做好自我反思,多角度剖析自己,正确认识自己。具体可以这样总结升华:

今后我将本着有则改之、无则加勉的态度,从教学能力、师德师风方面充实自我,不断提升,以期获得学校更多认可和信任。虽然教师的工作与领导有所不同,但大家在对学生的培养目标上是一致的。因此我会尊重领导、服从领导,与校领导相互信任、密切配合。教师只有处理好与学校领导的关系,才能充分发挥学校内部的各种教育力量的作用,进而搞好教育工作。

在人际关系类问题的提出问题环节,要表明自己对这个问题的态度,然后说明解决这个问题时自己的目标或原则。解决问题时,合作、理解、主动沟通等是常用的手段。

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