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1.课堂里的群体包括正式群体和非正式群体。

2.群体的特征：(1)群体由两个以上的个体组成；

(2)具有共同意识的群体目标；

(3)具有共同认同的群体规范；

(4)相互交往，协调活动。

3.群体中的相互作用：(1)社会助长与社会惰化；

(2)群体凝聚力；

(3)群体极化；

(4)从众；

(5)群体规范；

(6)课堂气氛；

(7)课堂里的人际关系。

4.群体对个体的行为是起促进作用还是阻碍作用

——取决于四个因素：(1)活动的难易程度；

(2)竞赛动机的激发；

(3)受到他人评价的意识；

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