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1.简述义务教育阶段的培养目标。
【答案要点】
义务教育阶段的培养目标包括：(1)培养社会主义事业的建设者和接班人，坚持政治思想道德素质与科学文化知识能力的统一。(2)培养学生在德、智、体、美诸方面全面发展，坚持脑力与体力两方面的和谐发展。①人的发展是包括生理和心理两方面的发展，教育要培养全面和谐发展的人，必须通过德、智、体、美诸方面教育的全面发展才能实现；②任何一种教育教学活动都在不同程度、不同范围内完成德、智、体、美诸方面教育的任务，任何一方面的发展都不是孤立的，都是相互联系、共同促进的。(3)适应时代要求，强调学生个性的发展，培养学生的创新精神和实践能力，这是我国学校教育的重要任务。
2.简述班集体建设中的关键问题。
【答案要点】
在班集体建设中最关键的因素是目标和规范。
(1)集体目标的形成。集体目标制约着群体的心理，它的确立对于集体的形成和巩固起着关键的作用。形成集体目标主要有两个方法：①直接以完成学习任务为目标的方法；②间接过渡的方法。
(2)规范和舆论。①规范：群体规范是群体中每个成员必须遵守的已经确立的思想、行为和评价标准。它有三个重要的心理功能：群体支柱的功能、评价标准的功能、行为导向的功能。②遵从：个人遵从有三种方式：服从、认同和内化。③建立积极规范的方法：组织全班学生讨论，班干部以身作则，要避免形成消极的非正式规范。群体规范强大的动力功能主要通过舆论发挥出来。小学生中的舆论主要受教师的导向。
3.简述教学过程的基本阶段。
【答案要点】
教学过程的基本阶段包括以下几个方面：
(1)引入学习动机。这是教学的起始阶段。
(2)领会知识。这是教学的中心环节。领会知识包括使学生感知教材和理解教材。
(3)巩固知识。巩固知识就是学生通过各种各样的复习，对学习过的材料进行再记忆并在头脑中形成巩固的联系。
(4)运用知识。学生掌握知识的目的在于运用，通过联系或有组织的实践，把知识转化为能力。
(5)检查知识。检查学习效果目的在于使教师及时获得关于教学效果的反馈信息，调整教学进度与要求。
4.师生冲突主要由哪些原因引起?
【答案要点】
师生冲突主要由以下两方面因素引起：
(1)就学生方面来说，一是学生的个性特点如要面子，心理素质不稳定，自控能力差。二是自我维权意识加强。三是有些学生行为习惯差，缺乏责任感、羞耻心，当他们违纪违规受到教师批评时，随意顶撞。
(2)就教师方面来说，一是处理的方法、手段不得体，好心办坏事。如对学生采取居高临下的姿态，以训斥为主，或批评的场合不当，让犯错的学生感到没面子，或者有打骂学生的行为。二是处理问题失当或失误时，顾及面子，未能及时矫正。三是不能控制情绪，易将个人工作、生活中的烦恼、不满迁移或发泄到学生身上。四是平时与学生交流少，不了解学生的特点，缺乏情感交流。五是处理问题不公平，厚此薄彼。
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