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二、简答题
21．【答案要点】遗传是指从上代继承下来的生理解剖上的特点，也称天资、天赋、禀赋，是与生俱来的生理解剖特点，这些生理特点也叫遗传素质，是人发展的自然的或生理的前提条件，是个体发展的物质前提。遗传的作用主要体现在以下几点：
(1)遗传素质为人的发展提供了可能。
(2)遗传素质的差异是造成个体间个别差异的原因之一。
(3)遗传素质的成熟制约身心发展的水平及阶段。
(4)遗传素质仅为人的发展提供物质前提，而不能决定人的发展。
22．【答案要点】布鲁纳是美国著名的认知教育心理学家，他主张学习的目的在于以发现学习的方式，使学科的基本结构转变为学生头脑中的认知结构。(1)学习观。布鲁纳认为，学习的实质是主动地形成认知结构；学习包括获得、转化和评价三个过程。(2)教学观。教学的目的在于理解学科的基本结构；掌握学科基本结构的教学原则：动机原则、结构原则、程序原则、强化原则。
对教学的启示：教师首先必须全面深入地分析教材，明确学科本身所包含的基本概念、基本原理及它们之间的相互关系。在引导学生理解教材结构的过程中，首先应注意教学本身应有新异性，同时跨度应适当，其难度不能过高或过低，以便激发学生的好奇心和胜任感；最后，应根据学生的经验水平、年龄特点和材料性质，选取灵活的教学程序和结构方式来组织实际的教学活动过程；同时，应注意提供有助于学生矫正和提高的反馈信息，并教育学生进行自我反馈，以提高学习的自觉性和能动性。
23．【答案要点】影响问题解决的主要因素包括：
(1)问题的特征。个体解决有关问题时，常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响。
(2)已有的知识经验。已有经验的质与量都影响着问题解决。与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性也就越大。
(3)定势与功能固着。定势影响问题解决。功能固着也可以看作是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。当在某种情形下需要利用物体的某一潜在功能来解决问题时，功能固着可能起到阻碍的作用。
(4)原型启发与联想。原型启发是指从其他事物中看出了解决问题的途径和方法。原型是指对解决问题起启发作用的事物。
(5)情感与动机状态。一般说来，积极的情绪有利于问题的解决，而消极的情绪会干扰问题的解决。动机是促使人解决问题的动力。没有解决问题的动机，就不可能有解决问题的行为，问题当然不可能解决。
(6)个性因素。个性因素对解决问题也有重要影响。实验表明：一个人是否善于解决问题，与他的灵活性、首创性和自信心等个性心理品质相联系。此外，个体的智力水平、认知风格和世界观等也影响着问题解决的方向和效果。
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