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(3) 何时做
(4) 何地做
(5) 由谁做
(6) 怎么做(3-6确定组织能否正确地做事)
3、 计划的类型：
(1) 根据不同的形式划分：宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算。
(2) 根据计划制定者的层次对工作的影响范围、影响程度分：战略计划、战术计划、作业计划。
(3) 根据计划的时间界限分：长期计划(5年以上，具有方向性)、中期计划(5年以下，1年以上，根据长期计划制定，较长期计划具体)、短期计划(1年以内，较中期计划具体)。
(4) 根据计划职能标准：业务计划、人事计划、财务计划。
4、 计划工作的程序：
(1) 分析当前的情况(对组织当前的情况进行分析师制定计划的前提)
(2) 确定组织目标
(3) 拟定可选择的方案
(4) 评价可选择的方案
(5) 选定方案
(6) 拟定派生方案
(7) 行动部署
(8) 编制预算
5、 决策的概念：
狭义：在若干可选择方案中进行抉择。
广义：为达到特定的目的，在对有关情况进行分析的基础上，提出多种方案，选择特定方案的过程。
6、决策的特点：目的性、选择性、过程性、可行性、满意性。
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